Infinix Resmikan Service Center Terbaru di Surabaya dengan Layanan Optimal

Infinix resmi membuka service center terbarunya di Surabaya pada 16 Agustus 2026 untuk memberikan pelayanan purna jual lebih optimal bagi pengguna di wilayah tersebut. Service center ini berlokasi strategis di Maspion Square, Surabaya, dan beroperasi setiap hari Senin hingga Sabtu mulai pukul 11.00 hingga 21.00 WIB.

Service center Infinix di Surabaya dilengkapi dengan ruang tunggu yang nyaman serta fasilitas lengkap untuk mempercepat proses perbaikan perangkat. Hal ini membuat pelanggan dapat memperoleh layanan yang efisien dan nyaman selama menunggu perbaikan selesai.

Pelayanan yang diberikan mencakup klaim garansi resmi, penggantian suku cadang asli, dan perbaikan berbagai tipe ponsel Infinix. Pengguna dapat mengajukan klaim garansi dengan membawa bukti pembelian dan perangkat yang bermasalah sesuai ketentuan yang berlaku.

Service center resmi Infinix Surabaya beralamat di Maspion Square, salah satu pusat perbelanjaan dan perkantoran yang mudah dijangkau. Untuk kemudahan komunikasi, pelanggan dapat menghubungi service center melalui nomor telepon yang tersedia di website resmi atau platform resmi Infinix.

Jam Operasional dan Layanan Pelanggan

Service center buka dari hari Senin sampai Sabtu dengan jam operasional mulai pukul 11.00 sampai 21.00 WIB. Layanan ini dirancang untuk mengakomodasi kebutuhan pelanggan yang beraktivitas di luar jam kerja umum sehingga lebih fleksibel.

Proses Klaim Garansi dan Perbaikan

Untuk klaim garansi, pelanggan harus membawa perangkat yang bermasalah beserta bukti pembelian asli. Infinix menjamin penggunaan suku cadang asli untuk penggantian yang dilakukan di service center resmi. Proses perbaikan umumnya memakan waktu beberapa hari, tergantung tingkat kerusakan dan ketersediaan suku cadang.

Harga dan Kualitas Layanan

Mengenai harga penggantian komponen seperti baterai, service center Infinix Surabaya menawarkan biaya yang kompetitif dengan kualitas suku cadang asli. Hal ini memberikan jaminan keamanan dan performa optimal bagi pengguna ponsel Infinix.

Kepuasan Pelanggan dan Pernyataan Resmi

Menurut salah satu manajer pelayanan Infinix Surabaya, "Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik dengan suku cadang asli dan proses klaim garansi yang transparan agar pelanggan merasa puas dan nyaman." Pernyataan ini mendasari fokus Infinix untuk menjaga kepercayaan konsumen di pasar lokal.

Seiring dengan pembukaan service center baru ini, Infinix berharap dapat meningkatkan jangkauan layanan purna jual di wilayah Jawa Timur, khususnya Surabaya dan sekitarnya.