Infinix Resmikan Service Center Jakarta untuk Layanan Purna Jual Optimal

Infinix resmi membuka service center di Jakarta pada 23 Agustus 2026 sebagai pusat layanan purna jual dan perbaikan produk resmi di ibu kota. Langkah ini dilakukan untuk memudahkan pengguna Infinix mendapatkan layanan teknis serta klaim garansi secara langsung di lokasi strategis.

Service center baru ini menyediakan layanan lengkap mulai dari perbaikan kerusakan hardware hingga klaim garansi laptop dan ponsel Infinix. Pelanggan Jakarta dan sekitarnya dapat mengakses fasilitas ini dengan proses yang cepat dan transparan, didukung oleh teknisi terlatih dari Infinix.

Dengan dibukanya pusat layanan ini, Infinix menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kepuasan pelanggan di Indonesia, terutama di segmen pengguna yang terus bertambah. Menurut data resmi Infinix, layanan ini juga meliputi Pick Me Up Service, sebuah inovasi layanan antar jemput perangkat yang rusak langsung ke alamat pelanggan.

Service center di Jakarta ini tidak hanya menerima perbaikan biasa, namun juga garansi resmi untuk produk Infinix, termasuk laptop. Garansi laptop Infinix berlaku selama 12 bulan sejak pembelian, sesuai ketentuan resmi perusahaan.

Layanan Pick Me Up Service memungkinkan pelanggan mengajukan perbaikan tanpa harus datang langsung ke service center. Teknisi Infinix akan mengambil perangkat yang bermasalah dan mengantarkannya kembali setelah selesai diperbaiki, memberikan kemudahan dan efisiensi waktu.

Lokasi Strategis dan Jam Operasional

Service center ini berlokasi di area pusat bisnis Jakarta yang mudah dijangkau menggunakan transportasi umum maupun kendaraan pribadi. Jam operasionalnya mulai pukul 09.00 hingga 18.00 WIB setiap hari kerja, dengan layanan customer service yang siap membantu menjawab pertanyaan dan menerima keluhan pengguna.

Jaringan Service Center Infinix di Indonesia

Selain Jakarta, Infinix juga memiliki jaringan resmi service center di berbagai kota besar, termasuk Lampung. Menurut laporan dari radarlampung.disway.id, lokasi service center Infinix di Lampung juga memberikan layanan perbaikan dan klaim garansi secara resmi bagi pengguna di wilayah Sumatera.

Keberadaan jaringan layanan luas ini mendukung konsumen Infinix mendapatkan akses mudah terhadap layanan purna jual di seluruh Indonesia.

Respons dan Komitmen Infinix dalam Melayani Konsumen

Menurut keterangan dari perwakilan Infinix, pembukaan service center Jakarta merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk memperkuat layanan purna jual di Indonesia sekaligus meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk Infinix.

"Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik dan kemudahan akses bagi konsumen melalui service center resmi yang tersebar di berbagai kota, termasuk Jakarta," ujar Manajer Layanan Pelanggan Infinix, Budi Santoso.

Selain itu, inovasi Pick Me Up Service dinilai sebagai solusi efektif di tengah mobilitas tinggi masyarakat urban serta kebutuhan layanan tanpa kontak langsung selama pandemi yang masih berlangsung.

Informasi Tambahan dan Update Terbaru

Untuk informasi lebih lanjut mengenai alamat lengkap dan prosedur klaim garansi, konsumen dapat menghubungi layanan customer Infinix yang tersedia. Infinix juga terus mengembangkan jaringan layanan supaya menjangkau lebih banyak wilayah di Indonesia.

Layanan ini diharapkan dapat meningkatkan pengalaman pengguna sekaligus mendukung posisi Infinix sebagai salah satu merek smartphone dan laptop pilihan di pasar Indonesia.