Infinix House Indonesia Resmikan Pusat Layanan dan Display Produk Terpadu

Infinix Mobility meresmikan Infinix House pertama di Indonesia pada 15 Juli 2026 sebagai pusat peraga produk sekaligus layanan purna jual terintegrasi. Lokasi ini berfungsi sebagai pusat layanan utama yang melayani kebutuhan konsumen Infinix di ibu kota dan sekitarnya.

Infinix House Indonesia tidak hanya menjadi tempat display produk terbaru, tetapi juga pusat service center resmi. Target rasio penjualan Infinix di Indonesia dirancang 30% melalui offline seperti Infinix House, dan 70% dari penjualan online. Hal ini menunjukkan strategi omnichannel yang diterapkan untuk menjangkau konsumen lebih efektif.

Selain Infinix House, jaringan layanan purna jual Infinix tersebar melalui 13 cabang M-Care yang berlokasi di 10 kota besar Indonesia. Kota-kota tersebut meliputi Jakarta, Tangerang, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Medan, Denpasar, Makassar, Surabaya, dan Banjarmasin. Jaringan luas ini memudahkan pelanggan untuk mendapatkan layanan servis resmi Infinix tanpa harus jauh-jauh ke pusat.

Layanan Servis dan Penanganan Keluhan

Infinix House menyediakan layanan servis berbagai keluhan umum, seperti masalah hp Infinix mati sendiri dan penggantian layar. Pelanggan yang bertanya "cara servis layar Infinix" atau "berapa lama servis touchscreen Infinix" dapat mengakses layanan langsung di Infinix House maupun cabang M-Care. Waktu servis dan harga penggantian LCD, seperti pada Infinix Note 3 Pro, tersedia di pusat layanan resmi guna menjamin kualitas dan keaslian sparepart.

Alamat dan Akses Infinix House

Infinix House pertama terletak di kawasan strategis Jakarta, mudah diakses oleh konsumen. Selain itu, Infinix Official Store di Cempaka Mas juga menjadi lokasi penting untuk pembelian produk dan layanan resmi. Keberadaan lokasi ini memperkuat kehadiran Infinix dalam memenuhi kebutuhan konsumen secara langsung.

Konteks Industri dan Strategi Penjualan

Strategi pembukaan Infinix House di Indonesia menunjukkan fokus Infinix pada pasar lokal dengan menggabungkan layanan offline dan online secara seimbang. Hal ini penting mengingat persaingan industri smartphone yang semakin ketat dan kebutuhan konsumen terhadap layanan purna jual yang andal.

Dengan jaringan service center yang tersebar di 10 kota besar, Infinix mampu menjaga kualitas layanan dan mempercepat respons atas keluhan konsumen. Ini juga menjadi jawaban atas pertanyaan umum seperti "Infinix Hot 10 sering mati sendiri kenapa" yang banyak dialami pengguna dan membutuhkan penanganan resmi.

Update dan Prospek Layanan Infinix

Peluncuran Infinix House di Jakarta menjadi tonggak penting bagi ekspansi merek ini di Indonesia. Pihak Infinix berkomitmen terus memperluas jaringan layanan demi memberikan kemudahan dan kepercayaan pada konsumen. Ke depan, diharapkan akan ada penambahan cabang dan peningkatan layanan di berbagai wilayah.

"Pembukaan Infinix House ini merupakan langkah strategis kami untuk menghadirkan pengalaman layanan yang lebih baik dan lengkap bagi konsumen Indonesia," ujar perwakilan Infinix Mobility, menurut laporan Prasmulolympics.